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Strategie per il futuro e riconoscimenti di eccellenza!
27-02-2025 | Podcast
Innovazione, qualità e visione strategica sono stati al centro del Meeting annuale con il network FPT Industrial organizzato da AS Labruna, un evento di grande rilevanza che ha visto la partecipazione di partner e professionisti del settore, con l'obiettivo di rafforzare il percorso per diventare il punto di riferimento premium nel servizio After Sales.
Un impegno condiviso per l’eccellenza
Il settore industriale e della mobilità sta attraversando una fase di trasformazione, e rimanere competitivi significa anticipare il futuro con soluzioni affidabili ed efficienti, per questo motivo, AS Labruna, insieme a FPT Industrial, Petronas e Wurth, ha tracciato nuove strategie per migliorare il supporto post-vendita, garantendo tempi di risposta più rapidi, qualità superiore nelle operazioni di manutenzione e un servizio sempre più orientato al cliente. L’incontro è stato un’occasione preziosa per confrontarsi sulle sfide del mercato e rafforzare la collaborazione tra i vari attori della filiera, il focus è stato posto sull’ottimizzazione dei processi, sull’implementazione di tecnologie avanzate e sulla centralità della customer experience, elementi chiave per costruire un servizio di After Sales d’eccellenza; fondamentale in questo contesto è disporre di un network efficiente e organizzato, capace di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e di approcciarsi sempre più al miglioramento e al perfezionamento del servizio offerto. Solo attraverso una rete di professionisti preparati e in costante aggiornamento è possibile garantire standard qualitativi sempre più elevati.Celebriamo i migliori: i riconoscimenti di eccellenza
L’evento ha rappresentato anche un importante momento di celebrazione per quei partner che si sono distinti nel corso dell’anno per il loro impegno, la qualità del servizio e la capacità di innovare. AS Labruna, Petronas e Wurth hanno assegnato i seguenti riconoscimenti:🏆 Premio BEST SERVICE PERFORMANCE – CAMMISA SRL 👉 Per l’eccezionale qualità del servizio offerto ai clienti, sinonimo di efficienza e affidabilità.
🏆 Premio BEST CUSTOMER SERVICE TURNOVER – RICAMBI RIGENERATI By TECNOIDRO 👉 Per la capacità di garantire un servizio clienti impeccabile, migliorando le performance di mercato.
🏆 Premio BEST PARTNERSHIP – NAUTICA STORE SRL 👉 Per la forte sinergia con AS Labruna, fondata su fiducia e crescita reciproca.
🏆 Premio Petronas – DI PINTO GIUSEPPE & C SRL 👉 Per il contributo straordinario nella diffusione e nell’applicazione dei prodotti Petronas.
🏆 Premio Wurth – SATER SRL 👉 Per l’eccellenza dimostrata nell’utilizzo e nella promozione dei prodotti Wurth nel settore.
